岗位描述(节选)
背景:
CHANEL 的长期目标是实现有质量的增长,为当下与未来的客户构建品牌的长期价值,并确保在时尚奢侈品领域的领先地位。
近年来,业务复杂度不断增加,业务本地化趋势明显。
客户群体趋于年轻化且更为成熟,对产品可得性、服务及品牌价值有着强烈期待。合规、职业健康与安全以及可持续发展等议题对客户而言也日益重要。
时尚业务模式将客户活动聚焦于精品店,时尚顾问处于客户关系的核心。因此,所有时尚顾问及精品店员工都必须经过良好培训,成为“CHANEL 的门面”,精品店的运营与流程须支撑行业领先的客户体验。
品牌愿景:终极奢华殿堂,定义风格,创造渴望,此刻与永恒。
精品店使命:在全渠道环境中,让当下与未来的消费者与品牌建立联结,通过为所有客户(内部与外部)提供无与伦比的服务,并始终确保精品店保持高形象标准,同时致力于员工的个人与职业发展与成长,从而将客户转化为品牌拥护者。
岗位目的:随着时尚业务在规模……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。