商务接待专员（会务统筹） 024

【工作职责】 1、对接内部客户接待需求、统筹客户接待工作（占比40%） ——承接各级政府单位、来访客户、合作伙伴等接待需求/任务，高效联动品牌、IT、物业、安保、餐饮等多部门， 统筹安排接待资源及相关支撑工作。 ——负责重要客户接待全流程策划、跟进与落地，保障接待体验。 ——监督及必要时协助物业会务人员做好会务服务保障工作，包括茶水服务、翻台、会场布置等。 2、接待体系化建设（占比15%） 编制北京接待全流程SOP、应急预案等文档与制度，沉淀接待经验，落实服务标准，推动接待工作标准化、精细化落地。 3、接待运营数据管理（占比15%） 接待整体台账统计与梳理，定期总结分析，通过数据复盘优化接待流程、资源安排等运营工作。 4、对接外部客户活动会务工作（占比10%） 对接北京当地公司外部客户活动会务工作（会场、交通、住宿、餐饮、团建等），包括活动前期筹备、中期执行、后期总结复盘等。 5、接待区域…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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