岗位描述(节选)
我们很荣幸为优秀人才提供绝佳机会,加入美高梅中国蓬勃发展的团队。
我們誠邀才華出眾的您,把握美高梅中國事業機會,與金獅再闖另一座高峰。
岗位职责:
负责按照既定部门标准,为美高梅的所有宾客提供前台接待及电话接线服务,确保为酒店宾客、会员及其他客户提供最高水平的服务
向宾客提供有关当日活动安排及餐厅营业时间的一般信息
积极倾听宾客反馈并主动询问,确保超越宾客需求
;与他们建立有效关系,赢得其信任、尊重与忠诚
岗位要求:
优先考虑具备1年或以上4至5星级国际酒店相关经验者
优先考虑知名大学学士学位持有者
粤语、英语及普通话流利
必须能够适应包括周末及节假日在内的各类班次工作