前台经理

职位概述 前台经理负责协助上级进行整体战略执行、规划、协调和领导酒店前台运营，以确保最高水平的宾客关怀和团队参与度，并通过有效领导实现整体业务目标。前台经理确保为GEGPC Diamond宾客、认定的VIP宾客及套房付费宾客提供奢华、卓越且个性化的酒店体验。 主要职责 直接管理前台团队，激励团队成员追求卓越。 代表Galaxy Hotel欢迎和问候Noble International Club的国际贵宾。 倡导品牌，担任World Class Asian Heart Service Culture的大使。 协助上级建立部门运营手册和具体操作程序，以确保卓越服务。 发展团队优势，识别改进领域，并指导团队成员实现个人成长。 营造促进团队合作、绩效反馈、认可、相互尊重和团队成员满意度的工作环境。 作为创新者创造WOW时刻，为所有宾客提供奢华服务体验。 识别服务不足之处，制定Best in Cl…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。