服务员

职位概述 为客人提供菜品和酒精饮料服务。根据活动类型和服务标准布置餐桌。回答有关菜单选择的问题。就菜单问题、等待时长、重新制作订单和产品供应情况与厨房沟通。将额外的用餐要求、过敏信息、饮食需求和特殊请求传达给厨房。在下单时于 MICROS 系统中记录交易。与客人确认，确保对每道菜品和/或饮料满意。全天保持工作区域、瓷器、玻璃器皿等的清洁。完成收尾工作，包括补充物品、关灯等。向客人出示准确的实际账单并处理付款。 遵守所有公司及安全与安保政策和程序；向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件；并完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁专业，对专有信息保密，并保护公司资产。按照公司标准欢迎并问候所有客人，预见并满足客人的服务需求，协助残障人士，并以真诚的感激之情感谢客人。使用清晰专业的语言与他人交谈。与他人建立并保持积极的工作关系，支持团队实现共同目标，并倾听其他员工的关切并做出适当回应。确保…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。