销售培训主管/经理

【岗位职责】 1. 培训体系与项目开发 - 设计覆盖完整销售漏斗(线索获取、展厅接待、试驾、报价与谈判、交车跟进)的分级培训框架,并结合马来西亚市场特点定制; - 建立分级的销售顾问认证体系(初级 → 高级 → 金牌),将培训与绩效、职业晋升相挂钩。 2. 课程开发与本地化 - 开发并持续更新培训课程:车型产品解析、竞品作战卡、异议应对话术、试驾规程,以及 F&I/置换/保险加售技巧; - 将总部培训材料本地化为马来语与英语,适配当地消费文化与购车行为。 3. 培训交付与现场辅导 - 组织新员工入职集训、新车型上市冲刺培训及季度销售技能工作坊; - 开展经销商现场辅导(同行陪访、角色扮演、赢单/输单复盘),确保培训转化为真实的成交能力。 4. 效果跟踪与赋能 - 设计训后评估(测试、角色扮演、神秘顾客、30 天销售跟踪),量化对转化率、试驾比例与毛利保持的影响; - 依据销售数据与一线反馈…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。