岗位描述(节选)
我们正在寻找一位专注的收款运营专员,以支持我们的全球收款运营团队。该岗位在确保全球支付与收款运营顺畅方面发挥关键作用。
主要职责:
• 日常运营管理:处理日常支付与收款查询,确保及时解决并保持高服务质量标准。
• 交易监控与风险管理:监控支付与收款交易,识别潜在风险,调查异常交易并进行风险控制。
• SLA保障:确保始终达成服务水平协议,同时保持卓越运营。
• 利益相关方协作:与业务合作伙伴及跨职能团队紧密合作,了解客户需求并优化运营流程。
• 流程改进:通过数据驱动的洞察和创新解决方案,推动提升运营效率、自动化水平和客户体验的举措。
• 临时项目:根据需要支持其他业务举措和特别项目。
【任职要求】
• 一年或以下在国际银行、金融机构或金融科技行业从事现金管理的相关工作经验。
• 鼓励应届毕业生申请。
• 对主要全球清算与结算系统有良好理解,并了解全球合规要求。
• 熟悉跨境业务、支付与……
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