岗位描述(节选)
职位摘要:负责为全体员工提供专业服务;与我方关键酒店伙伴建立并维系关系,这是本职位的关键组成部分,因为布草部(Linen)构成了度假城中共享服务的重要部分。职责:通过持续产出高质量的工艺并维护和谐的工作环境,确保布草区内的运营高效且专业地开展;为所有提出布草需求的员工保持高标准的卓越服务;在需要时值守布草服务柜台,确保始终为员工提供快速、高效且有效的服务;确保布草被分类、贴标并高效准确地维护;在布草部内与所有同事之间保持专业的工作关系;以计算机系统记录每日完成的工作;随时留意与布草部运营相关的员工投诉并向主管报告;确保工作始终保持整洁有序;检查布草以判断缝补、修改或更换需求;检查布草是否被滥用;维护布草滑道间;确保脏污布草按正确标准分类;将脏布草手推车正确重新打包并按时送至收集点;按标准将洁净布草送至相应楼层;建立沟通日志以便跟进;通过协助部门需求,持续开发新的、高效的方法来缓解布草开支;……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。