岗位描述(节选)
关于该职位
Keeta正在寻找一位具有战略思维、数据优先的业务绩效经理,以推动本地客户团队实现商业卓越。在此职位中,您将负责KPI框架、绩效管理系统和奖金周期设计——确保客户管理组织以清晰、负责和一致的商业激励方式运作。
您将处于业务分析、商业运营和人员绩效的交汇点,在扩大团队效能和推动可衡量的业务成果方面发挥关键作用。
您将做什么
设计并负责本地客户团队的KPI框架,使指标与公司整体商业目标保持一致。
构建并维护绩效管理系统——包括客户记分卡、团队仪表板和定期绩效评估——以在客户和组合层面跟踪目标进展。
领导奖金周期管理:设计激励结构,建模支付场景,并确保奖金计算和发放的及时性和准确性。
执行深度业务分析:客户细分、增长机会规模测算、漏斗诊断和盈利能力分析,为客户策略和优先级提供依据。
开发和自动化报告基础设施:构建自助式仪表板和定期报告(每日/每周/每月),以便客户经理和领导层始终能够……
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