商业运营负责人

岗位职责： • 定义并持续改进支持客户购买旅程的端到端商业运营框架。 • 建立覆盖订单、支付、融资、置换、定价执行和客户升级的运营流程、控制与治理标准。 • 主导可扩展运营工作流的设计与实施，以支持直销、代理和分销市场的增长。 • 负责新市场、新产品、新服务及客户旅程举措的运营就绪。 • 建立异常管理、审批和升级框架，确保对非标准场景的有效管理。 • 确保运营符合欧洲各地监管、税务、法律及市场特定要求。 • 识别运营低效环节，并主导持续改进举措，以提升客户体验、速度和准确性。 • 与职能负责人、市场团队及全球利益相关方合作，确保商业运营支持业务目标和客户期望。 我们正在寻找： • 在汽车、零售、电子商务或其他复杂运营环境中，拥有领导商业运营、销售运营、订单管理或业务运营职能的成熟经验。 • 对订单到现金流程、运营控制和客户交易管理有深入理解。 • 具备跨多个市场或业务部门设计可扩展运营框…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。