CSJP 团队经理，零售，客服

•执行运营流程并达成运营目标 •负责 KPI 的达成 •设定与运营目标一致的团队目标，并执行所管理团队的运营计划 •在绩效、能力和工作态度方面领导、教导并纠正团队主管及团队客服人员 •在团队中以身作则 •深入分析并识别管理工作中的问题，及时解决 •沟通、倾听、影响、关心他人，在团队中建立信任与尊重 •具备紧迫感 •独立应对并解决任何问题 •在工作时间和工作日安排上保持灵活 •必要时处理严重投诉，提升客户体验 【基本要求】 - 具备在客户服务或面向客户岗位中展现领导力和人员管理的经验 【优先条件】 - 英语听说读写流利 我们包容的文化赋能 Amazonians 为客户交付最佳成果。如果您有残障，并在申请和招聘流程中（包括面试或入职流程的支持）需要工作场所的便利或调整，请访问 【链接已隐藏·登录可见】 了解更多信息。如果您所申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。

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