岗位描述(节选)
职责:
- 开发并持续改进产品与技术、品牌、销售、客户体验及零售运营方面的学习内容。
- 将复杂的产品和技术信息转化为清晰的客户利益、销售话术及相关的一线知识。
- 根据业务需求、产品文档和主题专家意见独立构建学习模块,确定合适的叙事线、内容层级和详细程度。
- 开发车辆上市培训、产品亮点、竞品对比、销售工具、讲师指南、工作辅助材料、快速参考材料和数字化学习资产。
- 构建模块化学习内容,支持入职培训、认证、产品上市、复习培训和持续发展。
- 在需要时定义学习目标、模块结构、知识检查、练习和支持性评估内容。
- 与产品、零售能力、销售运营和主题专家紧密合作,确保内容事实准确、具有商业相关性并适合一线受众。
- 将已批准的竞品情报和市场信息转化为对销售团队有用的对比和定位材料。
- 在所有学习资产中保持一贯高标准的视觉叙事、信息设计和沟通水平。
- 支持 LMS 系统、课堂、虚拟、数字化和混……
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