岗位描述(节选)
职责(Responsibilities):
• 定义并持续演进欧洲范围内代理合作伙伴(Agency Partners)与国家销售公司(National Sales Companies)的运营模式、标准与治理框架。
• 负责合作伙伴治理,包括决策权、合规、运营评审、升级管理与风险缓解。
• 在合作伙伴运营的渠道中,建立并治理客户归属(customer ownership)、线索管理、商机管理与归因(attribution)原则。
• 主导新合作伙伴、市场、产品、服务与业务举措的运营就绪、入驻(onboarding)与部署活动。
• 确保在合作伙伴运营的市场中成功实施并采纳各类系统、工具、流程与客户旅程。
• 建立并执行合作伙伴赋能(enablement)计划,包括培训、认证、沟通与运营支持。
• 通过 KPI 框架、业务评审、审计、合规评估与纠正行动计划,负责合作伙伴的绩效管理。
• 推动合……
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