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1. 通过多种方式与用户取得联系,以解决用户问题为目标,为用户提供良好的服务体验; 2. 敏锐发现服务过程中遇到的问题,及时上报,并提出可行性建议; 3. 了解用户的信息和最新需求,及时跟进回访、反馈及记录必要信息; 4. 配合上级及跨部门同事的工作。 【任职要求】 1. 热爱游戏行业,熟悉米哈游游戏,喜欢二次元; 2. 积极外向,抗压能力强,适应轮休工作时间; 3. 乐于沟通分享,具备较好的沟通表达能力,具备良好的客户服务意识; 4. 有游戏公司客服经验优先。
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个上海运营岗位,其中
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个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间
9K ~ 20K
(25~75 分位),中位约 15K,最低 5K、最高 50K。
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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。
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