岗位描述(节选)
负责公司终端设备、办公网络及 IT 基础设施的日常维护与技术支持,及时解决员工遇到的 IT 问题,保障办公环境稳定、安全、高效运行。
岗位职责包括:
1. 终端技术支持
负责 macOS、Windows 电脑的安装、配置、升级及故障排查,处理软硬件异常、外设连接、软件兼容性等问题。
2. 办公设备维护
负责打印机、扫描仪、门禁、会议室音视频设备等办公设备的安装、调试与维护,保障日常办公及会议正常开展。
3. 网络设备管理
负责交换机、防火墙、路由器、无线 AP 等设备的日常维护、配置管理、巡检及故障处理。
4. 网络排障与优化
排查网络延迟、丢包、掉线及访问异常,持续优化无线覆盖、网络带宽使用和访问策略,提升办公网络稳定性与使用体验。
5. 服务器与存储维护
负责服务器、虚拟机及 NAS 等设备的日常巡检、系统更新、资源监控与故障处理,执行数据备份并定期验证恢复能力。
6. 终端与网络权限……
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