值班经理

1. 负责酒店营业期间的现场运营管理，统筹协调人员、客户服务等日常事务； 2. 处理突发情况与客户投诉，及时响应并有效解决运营问题，保障服务质量和经营秩序； 3. 监督员工在岗状态与服务规范执行，组织班前会、交接班及临时培训，提升团队执行力与服务意识； 4. 核对当班销售数据、库存动态及基础报表，确保账实相符，并按时提交运营日志与异常反馈； 5. 执行公司各项管理制度与安全操作规程，落实消防、防疫、设备使用等现场安全管理要求。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，工商管理、市场营销、酒店管理、连锁经营管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上酒店或服务业一线管理经验，有独立带班或轮值管理经历； 3. 熟悉服务流程标准化管理，具备较强的现场应变能力、跨岗位协调能力和基础数据分析能力； 4. 熟练使用办公软件及主流系统； 5. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队协作精神，能适应倒班及节假日…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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