岗位描述(节选)
有些职业比其他职业更具影响力。
如果你正在寻找一份能真正留下印记的职业,加入 HSBC,发现你将受到怎样的重视。
HSBC 是全球最大的银行和金融服务机构之一,业务遍及 64 个国家和地区。我们力求立足增长之地,助力企业蓬勃发展、经济繁荣,并最终帮助人们实现希望与抱负。
我们目前正在寻找一位经验丰富的专业人士加入我们的团队,担任欺诈调查专员。
主要职责
用英语和普通话处理客户来电/去电,进行欺诈核实、失卡案件和欺诈报告。
监控并处理银行卡和支付相关的欺诈警报,与客户核实可疑活动。
立即采取预防措施(例如停止/拒绝交易、冻结/更换银行卡、应用账户保护措施)。
准确记录案件结果,并将较高风险或复杂案件上报调查。
与中国和印度团队紧密合作,提供一致的覆盖范围和服务标准。
任职要求
普通话和英语流利,具备自信、友好的电话沟通能力。
具备较强的判断力,能够在遵循既定程序和控制措施的同时,及时做出……
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本站当前在招 5656 个广州岗位(全城各职能合计),其中 444 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7.5K ~ 18K(25~75 分位),中位约 12K,最低 1K、最高 83K。
在招岗位较多的企业:小鹏鹏行 514 个阿里巴巴集团 178 个越秀资本 166 个库洛游戏 153 个三七互娱 131 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。