AI应用工程师（业务应用）

【岗位职责】 1、负责知识库 RAG 检索体系建设，包括文档解析、切分、向量化、召回、重排、评测与持续优化，提升客服工单、业务知识等场景的问答准确率； 2、将现有客服工单、业务系统进行 AI 能力升级，设计 RAG、Agent 与传统系统的对接架构，落地智能客服、工单自动分类、智能摘要、自动回复、数据洞察等场景； 3、独立负责 AI 相关模块的设计、开发与上线，平衡 AI 生成代码的质量与人工审查效率，对交付结果负责； 4、为团队提供 AI 开发培训与实战指导，沉淀 RAG、Agent、Prompt Engineering 等 AI 开发方法论和最佳实践文档； 【任职资格】 1、3 年以上传统后端/全栈开发经验（Go/Python 等），有完整业务系统开发经历，有客服工单、工单流转、知识库等系统经验优先； 2、熟悉大模型 API、RAG、Agent、harness、Prompt Engin…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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