网络托管服务工程师（L2）

与 NTT DATA 一起创造影响 加入一家不断突破可能边界的公司。我们以技术卓越和领先创新而闻名，并为客户和社会带来改变。我们的工作场所拥抱多元与包容——在这里你可以成长、归属并蓬勃发展。 你在 NTT DATA 的一天 作为 NTT DATA 的网络托管服务工程师（L2），你将承担一个发展中的工程角色，主要目标是确保我们客户的 IT 基础设施和系统保持运行。你将通过主动监控、识别、调查和解决技术事件与问题来实现这一目标。你将与客户和内部团队紧密合作，确保服务按照我们的服务水平协议（SLA）迅速恢复。 你的一天将围绕审查客户请求和工单展开，运用你的技术专长高效且有效地解决它们。你将成为二线支持的首选人员，处理中等复杂度的事件和请求。除了日常工作外，你还不时有机会为令人兴奋的项目工作做出贡献。 你将主动监控工作队列，执行运营任务，并用你所采取的行动更新工单。识别、分析并在问题升级前记…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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