服务器售后工程师022

【工作职责】 岗位要求： 工作职责 1、负责服务器售后问题响应，常见服务器硬件故障排查及相关维护工作； 2、负责服务器的系统故障处理，问题跟踪，以及服务技术方案执行等工作内容； 3、负责组织客户进行技术培训，负责提供施工、安装、测试、调试等工作的技术指导； 4、协助客户经理维护客户关系，提升客户满意度。 【任职要求】 1、熟悉行业内相关服务器产品硬件架构，有GPU服务器项目交付经验； 2、熟悉linux系统具备常见系统故障诊断与分析，具备一定的bmc/os日志分析能力； 3、具备良好的服务意识与沟通技巧； 4、良好的文档编写能力； 5、具备良好的职业素养及团队合作精神，能接受出差； 6、具有H3C/浪潮/超聚变/dell等厂商技术支持工作经验优先。

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