电商运营专员

职位概述 我们正在寻找一位注重细节、积极主动的电商运营专员，支持我们奢华香水业务在中国主要电商平台（主要是**天猫**和 京东 ）的日常执行工作。该岗位将作为内部团队与外部合作伙伴之间的关键纽带，确保运营流程顺畅、库存管理准确，并通过 CRM 和内容支持实现高质量的客户互动。 主要职责 **1. 平台运营与订单管理** 在天猫和京东执行日常运营任务，包括产品上架维护、价格更新以及与营销日历对齐的促销设置。 管理端到端的订单处理流程，确保与物流合作伙伴和客服团队及时协调，以维持高履约标准。 监控各平台库存水平，协助预测，并与供应链团队协调补货和分配，以防止缺货或库存积压情况。 处理与平台合规、发票管理和销售报告相关的日常行政流程。 **2. CRM 与客户体验支持** 支持天猫和京东上 CRM 活动的执行，包括会员招募活动、积分兑换计划以及专属买赠设置。 协助分析客户数据以识别趋势，并支持有…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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