区域用户运营经理（湘赣闽）

岗位职责 1.承接总部用户运营目标，结合区域特点制定本地化用户运营方案，提升区域用户忠诚度与转介绍。；跟踪用户数据，开展潜客、新老车主分层运营，沉淀区域用户资产。 2.独立策划并落地线上线下车主活动（试驾、车主沙龙、圈层活动等），统筹预算、资源、执行与复盘，联动门店保障活动效果，拉动用户转化。 3.负责区域车主口碑维护与用户异议闭环处理，及时响应车主诉求，联动销售、售后等部门化解矛盾，管控区域负面舆情，引导正向 UGC。 4.运营区域车主社群，挖掘核心车主 KOC，搭建区域用户圈层，提升用户粘性，定期输出运营复盘报告。 任职要求 1.本科及以上学历，3-5 年汽车行业用户运营 / 区域市场相关经验，主机厂或新能源品牌经验优先，熟悉新零售及车主运营逻辑。 2.具备区域活动全案操盘能力，了解私域、用户分层、口碑运营，具备基础数据分析能力。 重点能力要求 1.优秀沟通能力：擅长对内跨部门、对终端…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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