服务经理-Chamber

您的角色 作为服务经理，您的使命是[该职位充当客户与Edwards内部职能部门之间的关键接口，与销售、技术、应用、再制造、物流、企业风险投资以及外部服务合作伙伴进行协调。通过加强服务运营、客户关系和跨职能协作，该职位支持新设备销售、服务收入增长，以及设备可靠性和总拥有成本的持续改进。]。您将向[全国服务经理]汇报。 您将 建立并维护安装档案库；收集并及时反馈竞争对手产品及使用情况，以支持Edwards VSC和VSS的销售决策。 与客户及相关内部利益相关者保持每周和每月的沟通，并根据需要组织服务评审会议。 实施预防性服务管理实践并管理维护周期。 与客户建立并维护有效的工作关系。 确保所有现场和驻场服务活动符合Edwards标准及适用法规要求，保护人员、流程、设备和环境。 确保按照约定的范围和时间表履行合同服务承诺。 支持现场工程师，确保始终如一地提供适当的服务标准。 规划并安排服务活动；有…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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