现场服务工程师 (173189)

您的职责 • 执行 Edwards 产品的安装、调试、维护和故障排除。 • 提供现场技术支持，确保高水平的客户满意度。 • 诊断设备问题，并在约定时间内解决或上报。 • 遵守所有安全、健康、质量和公司程序。 • 编写服务报告，向管理层和技术团队提供准确反馈。 • 使用公司系统管理服务通知、工单及相关文档。 • 按要求参与待命支持并响应客户紧急情况。 • 进行例行设备检查和预防性维护。 • 遵守客户现场规定和公司政策。 • 完成管理层指派的管理性任务、培训及其他职责。 要胜任此岗位，您需要 • 以客户为中心，致力于及时交付解决方案。 • 能够独立工作、解决问题，并在必要时上报问题。 • 具备较强的沟通和人际交往能力，包括客户沟通。 • 能够分享知识并与团队成员有效协作。 • 致力于安全、质量并遵守公司政策和法规。 • 具备基本的英语书面和口语能力。 • 熟练使用计算机系统进行报告和文档处理…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。