岗位描述(节选)
【岗位职责】
加入快速成长的 BytePlus 团队
BytePlus 是新成立的业务单元之一,旨在以我们领先的技术解决方案服务全球企业客户。作为 BytePlus 团队的一员,你将帮助企业客户构建其业务的下一步。依托 ByteDance 的前沿智能技术,我们致力于开发创新产品与解决方案,塑造未来。我们让客户能够专注于真正重要的事情。我们以激发创新与卓越为核心,打造改变生活的解决方案,影响全球各地的人们。你可以帮助我们实现这一使命。
职责
- 主动的客户关系管理:与客户组织中的关键利益相关者建立并维护牢固的长期关系。作为技术问题和升级事项的主要联系人。此外,识别并推荐解决方案,以应对客户不断变化的需求和挑战。
- 技术指导与支持:就解决方案架构、最佳实践和优化策略提供专家指导。协助客户设计、部署复杂云环境并排查故障。同时定期举办研讨会和培训、技术评审和健康检查,以确保最佳性能。
- 项目……
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