岗位描述(节选)
【岗位职责】
全球支付风险团队为多条业务线提供端到端的支付风险控制,包括 TikTok Shop、TikTok LIVE、变现与广告以及游戏。我们的风险专业能力覆盖众多国家和广泛的支付方式,构成跨境收款、付款和提现背后的安全基础。
我们实时管理欺诈、金融犯罪和合规风险,在满足卡组织与发卡机构要求的同时,为合法交易保持低摩擦。风险控制直接影响支付成功率和业务的推进速度。
你将负责完整的风险控制闭环,从策略和算法到产品和运营,让你的决策直接作用于全球数亿用户的真实交易。
顺应公司的全球化战略与愿景,全球支付团队构建平台,为字节跳动所有在全球快速发展的产品和服务提供跨境支付解决方案。这是一个激动人心的机会,可在字节跳动所有业务场景中产生全球范围的影响。
职责:
- 负责支付和业务场景中的风险运营工作流,包括客户投诉、申诉和争议。监控质量与效率,确保内部团队、BPO 坐席和 AI 坐席的执……
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