高级用户运营经理

岗位职责：1、依据公司产品特性及目标用户画像，精准定位社群类型，负责从 0 到 1 搭建活跃且具粘性的用户社群，涵盖规划社群架构、设定群规、筛选并邀请种子用户入群等关键环节； 2、制定并执行周详的用户互动计划，主动发起话题讨论、趣味问答、线上小游戏等多样化活动，深度分析社群用户行为数据，对活跃度下降用户精准定位，实施一对一沟通或专属激励举措，力保群用户留存； 3、结合公司产品更新节奏与营销节点，在社群内策划创意产品推广活动，撰写富有吸引力的产品文案，制作吸睛图文、短视频等宣传物料，实现产品关键功能曝光度； 4、搭建高效的用户反馈收集机制，通过定期问卷调查（月均 [X] 次）、焦点小组访谈（每季度 [X] 场）、日常交流洞察等多元方式，每周精准提炼至少 [X] 条高价值产品优化建议及新需求，实时反馈至产品团队并跟踪处理进度； 5、熟练运用数据分析工具，全方位深度剖析社群运营数据，涵盖用户增长…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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