DaaS服务代表

岗位职责： 1. 服务体系建设：参与产品的pdt设计，承接daas产品线的服务代表的职责； 2. 标杆分析与服务优化核心差异化：洞察标杆服务体系、服务流程、定价策略、客户成功方法的对标分析报告，提出可落地的改进建议； 3. 市场洞察与业务支持：持续跟踪 DaaS 行业动态、友商产品迭代与市场策略变化，输出行业标杆案例与服务最佳实践，沉淀团队资产。 4. 负责DaaS重点客户的关系维系与全链路服务保障，推动客户成功与产品续费增复购。 5. 收集并分析客户反馈，形成客户需求洞察报告，反哺产品与运营。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机、通信、电子信息等相关专业优先； 2. 3 年以上云计算 / 虚拟桌面 / DaaS 行业服务或客户成功相关经验； 3. 具备友商云电脑 / DaaS 产品线服务经验者优先（如天翼云电脑、中兴云电脑、阿里无影云电脑、华为云桌面、移动云电脑、青椒云等）； …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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