酒店服务经理

工作范围 负责监督和提升台湾市场的客户体验，专注于打造符合 Audemars Piguet 奢华标准的个性化、难忘体验。这包括管理 AP Houses 和精品店的酒店服务运营、餐饮服务、培训项目及活动。该职位还需与本地及国际合作伙伴协作，确保无缝的客户互动和长期关系。 客户体验管理 确保通过卓越的酒店服务、服务和客户体验，持续传递 Audemars Piguet 的品牌价值。 与零售团队紧密合作，推动客户忠诚度，培养强大的品牌亲和力，并通过高服务标准促进业务增长。 监督精品店的餐饮供应，确保其符合品牌价值并为客户提供奢华体验。 监控所有触点的服务标准，确保酒店服务、个性化待遇和客户旅程规划的无缝交付。 定期走访 AP Houses 和精品店，评估宾客体验，从服务质量到客户互动。 主导客户旅程的规划与执行，确保每位客户无论私人预约、活动还是到店访问，都能获得量身定制的难忘体验。 与品牌团队合…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。