客户服务与财务助理专员

您的主要职责包括 执行公司客户服务流程，受理订单，检查订单执行情况，促进订单履行的及时性及准确性并符合客人要求； 通过电话、电邮等，及时受理及跟进客户的咨询，建议及意见等； 遵循公司的流程及服务标准，及时受理及跟进客户投诉； 数据处理, 汇报及归档; 协助处理发票打印及寄出工作； 协助财务月结工作； 协助完成与销售收入和应收账款相关的ad hoc财务分析报告或财务项目； 其它内勤文书工作； 服从管理人员安排及上司安排的其它工作。 我们期望您具备 英语听说读写熟练，熟悉电脑操作，Windows操作系统及Windows办公软件及ERP System； 以客户为导向，为关注客户需求，良好的服务意识、耐心和责任心； 良好的表达能力和沟通能力；有较强的时间观念和工作计划能力； 有一定的应变能力、协调能力、问题处理能力及危机意识, 能独立处理紧急问题/事件； 工作积极主动。 AVERY DENNI…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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