O+O 数字服务交付经理

O+O 数字服务交付经理将负责欧莱雅北亚及 SAPMENA B2C 平台的运营，包括 CRM 系统和电商网站。欧莱雅 CRM 系统包括 CDS、CDP、C360、Loyalty、Audience List、Computational Engine、SPACE Care、SFMC（Salesforce Marketing Cloud）、SFSC（Salesforce Service Cloud）、NPS 和 CPRV。欧莱雅电商平台包括 SFCC（Salesforce Comercial Could）。该职位的主要职责是提供最具成本效益的支持，并确保这两个主要在线平台的稳定性和可用性。关键工作职责：主动推动项目向运营过渡，遵循相关指南，确保任何项目顺利、成功地完成过渡。通过协调资源（内部和外部团队）提供联合故障排查和及时解决，确保事件得到解决以保障业务连续性，并符合端到端 SLA。主动开展工…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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