客户运营岗

【岗位职责】 1、负责搭建新客激活、存量盘活、流失召回的全链路策略，针对不同风险与价值客群实施差异化运营，持续提升用户LTV及业务转化指标。 2、负责线上线下营销活动的策划、执行与复盘；负责积分、权益卡券等激励体系的设计与日常运营，紧跟竞品动态，持续优化营销工具并提升活动ROI。 3、通过调研、行为分析与用户画像，精准识别借款动机、触达偏好及流失痛点，输出产品与运营优化建议，推动转化链路优化与体验改善。 4、搭建日常数据监控看板，对转化漏斗等指标进行多维度拆解，定期输出复盘报告，驱动运营策略快速迭代。 5、统筹供应商管理与营销预算，建立成本效果评估机制。 6、完成上级交办的其他运营相关工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历，金融、经济、市场营销、统计学等相关专业优先。 2、5年以上互联网运营经验，其中至少3年专注于消费金融、现金贷、信用卡或银行零售信贷等领域的用户/活动运营工作。 3、…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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