服务工程师

Primary Responsibilities 主要职责: 以VES为指导，完成公司下达的相关工作目标。 · 现场售前应用判断支持并能够为销售团队提供机器配置指导。 · 设备到达客户现场的安装以及最终用户培训，并指导客户安全规范的操作、维护标识设备。 · 保持良好的客户生产端的关系维护，促进消耗品的持续增长 · 为客户提供定期上门预防性巡检维护，并针对区域内目标巡检客户制定详细的周期巡检计划。 · 现场故障排除和维修设备以及软硬件的升级。 · 严格按照工作任务要求，每次完整并及时的填写工作服务记录单，并向服务中心和上级主管提交每日的工作服务记录。 · 积极参与现场设备问题的收集及反馈，确保及时的将产品现场使用的相关技术、质量问题反馈至技术团队。 · 根据客户需求服务需求的现状，积极配合主管对工作任务的指派和协调，并提前做好服务前的现场备品、备件准备工作。 · 具备一定的销售意识，并持续协…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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