岗位描述(节选)
【岗位职责】
1. 负责菲律宾住宅能源业务的端到端技术支持活动,作为客户、分销商、安装商和内部团队的关键本地技术联系人;
2. 为住宅储能系统提供技术支持,包括系统配置、安装指导、故障排除和售后支持;
3. 通过技术咨询、产品指导和问题解决,支持和赋能本地分销商和安装商;
4. 准备技术文档、培训材料和产品演示,并在需要时提供远程或现场技术培训;
5. 与销售、产品和研发团队紧密合作,支持客户项目,收集本地市场反馈,推动产品和服务的持续改进。
【任职要求】
1. 电气工程、电力系统、自动化、能源工程或相关技术领域的学士学位;
2. 至少2年住宅储能、太阳能光伏或逆变器产品的技术支持、售后或现场服务经验;
3. 对住宅储能系统、太阳能光伏系统、逆变器、电池和基本电气原理有良好理解;
4. 较强的故障排除、沟通和 proble;
5. 要求英语流利。因需与中国团队频繁协作,优先考虑具备普通话……
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