（高级）防损专员

职位概述 巡逻酒店所有区域；协助客人进入客房。监控闭路电视、周界报警系统、紧急报警和消防生命安全系统。必要时锁闭酒店入口。进行每日物理危险检查。应对事故，联系EMS或按需实施急救/CPR。在紧急情况下协助客人/员工。发生事故、袭击或其他事件时通知相关人员。化解客人/员工纠纷。必要时呼叫外部援助。完成事件报告，记录所有安保/防损相关事件。处理所有干扰和投诉。解决安全隐患情况。在不影响酒店正常运营秩序的情况下，护送任何不受欢迎的人员离开酒店。前往车辆事故/盗窃现场。使用正确的代码响应呼叫援助。完成防损班次总结/每日活动报告。对所有安保/防损及酒店报告/文件保密；仅向授权人员发布信息。开展调查并收集证据。与相关方进行面谈。 遵守所有公司政策和程序；向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件；完成安全培训和认证；确保制服和个人仪表整洁专业；对专有信息保密；保护公司资产。按照公司标准欢迎和认可所有客人；…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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