IT运行服务管理工程师

【工作职责】 1、根据ITIL标准规范、优化、执行日常运行，制定各项工作的作业指导书； 2、分析用户的工作流程，结合IT产品和技术特性，引导用户按照合理的流程工作； 3、引进先进的IT技术，配合公司数据化运行管理，对引进的智能设备、移动化设备建立标准，协助优化生产业务流程，提高协助工作水平，提升生产效率； 4、规划、整合、简化各生产部门的桌面台式机器的软、硬件标准化，接受和执行值班员分配IT服务任务； 5、配合完成智慧园区各项建设任务，执行和管理各子系统的运行管理工作； 6、根据网络设备的特征及安全等级制定应急响应及灾难恢复方案，配合相应演练； 7、参与所有IT信息系统有关的项目，记录每一次的设备变更（包括配置），并进行归档； 8、配合部门的培训要求，对客户端的运维标准、体系、手册进行培训方案的制作和实施； 9、检验部门其他岗位制订的操作流程的合理性，并提出改进建议； 10、完成上级交代的…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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