CQE

1、负责产品市场质量指标的监控与分析，搭建并优化质量数据分析模型，识别核心问题及改善方向； 2、主导客户投诉问题处理，收集市场与用户反馈信息，推动问题快速闭环，提升客户满意度； 3、协调跨部门资源，组织进行问题调查、根因分析及整改验证，确保问题解决的有效性； 4、优化并标准化市场质量处理流程，提升处理效率与团队协作效果，推动流程数字化落地； 5、制定并推进产品质量目标的达成（如不良率、退换货率等），支撑产品竞争力和品牌口碑提升； 6、主导典型质量问题的总结与知识沉淀，促进团队经验复用与能力提升。 【任职要求】 1、本科及以上学历，电子、机械、自动化等工程类相关专业； 2、5年以上智能硬件或消费电子行业质量管理经验，含3年以上客户质量（CQE）岗位工作经验； 3、熟悉产品全生命周期质量管理流程，具备FMEA、8D、5Why等质量工具使用经验； 4、具备良好的数据分析与问题解决能力，熟练使用…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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