技术服务专员

岗位描述： 1、负责用户和产研团队之间桥梁；服务好用户，配合好产研团队（产品）售后相关工作。 2、负责公司核心系统（产品）技术答疑工作。 3、负责收集/挖掘用户对系统（产品）建议，并转换成系统需求提交给产研团队，进行跟进落地。 岗位要求： 1、客服经验优先，具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有较强的主动服务意识、责任心，具备一定的抗压能力。 3、乐观积极，逻辑思维佳，具备一定的用户需求挖掘能力。 备注： 外包编制，办公地为总部，工作内容及餐补宿舍同正式员工一样。 每周休息2天（工作日一天+周末一天），排休。 班次：早班9-18、晚班12-21（下班可用公司软件打车回家）、 周末9-18。 薪资福利 1、饭补375/月，食堂品类丰富、营养卫生。 2、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费。 成长提升 1、琢玉计划、每周一次技术分享…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 3032 个上海技术研发岗位，其中 100 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 12K ~ 23K（25~75 分位），中位约 20K，最低 4K、最高 100K。