KSA-履约副站-Last Mile Supervisor

1. 负责暗仓配送模块的日常管理，制定区域配送管理计划并监督现场执行。 2. 推动区域内业务运营的落地实施，监控日常运营、服务质量及绩效指标。 3. 收集、反馈并解决区域内履约问题，跟进运营异常，进行体验分析以持续改进。 4. 监督区域内主管/骑手的培训，提升员工整体素质与业务能力。 5. 确保区域内站点的服务质量，分析配送客户投诉，实施有效措施控制投诉，提供专业、高效、高质量的配送服务以提升客户满意度。 【任职要求】 1. 学历与经验：物流管理或供应链管理专业本科及以上学历，或至少3年配送运营相关经验。 2. 技能：具备较强的沟通协调能力，能够有效进行跨团队协作及与其他部门或外部实体的沟通，勤奋、有责任心。 3. 技术能力：熟练使用各类MS办公软件，具备较强的数据处理与分析能力，以及文档整理与总结能力。 4. 个人特质：执行力强，能够承受一定的工作压力。 5. 市场与项目能力：具备较强…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。