国内chat小夜客服

【岗位职责】 面试时间：11.9-11.11；面试地点：茂业23F千与千寻会议室 工作内容： 处理酒店预定售后全流程问题，通过在线聊天及电话沟通，及时解决用户订单问题，维护用户体验与品牌形象。 岗位要求： 1、经验能力：1年及以上售后服务经验，酒店或OTA平台售后经验优先；能快速从用户文字中识别核心问题，把握诉求；服务意识强，耐心细心，具备情绪管理能力； 2、技能要求：打字速度60字/分钟及以上，可同时高效开展在线聊天与电话沟通； 3、工作时间：接受倒班调休，节假日正常到岗，保障全天候响应用户售后需求； 4、学历要求：大专及以上； 5、其他要求：具备良好的沟通表达能力，无论是文字沟通还是电话交流，都能做到表述清晰、逻辑严谨，能准确传达解决方案与相关信息。 具备较强的学习能力，能够快速熟悉酒店预定业务规则、售后政策及公司各类服务系统操作。

本站当前在招 3304 个成都岗位（全城各职能合计），其中 393 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 8K ~ 16K（25~75 分位），中位约 12K，最低 2K、最高 60K。