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产品应用工程师

🧭 5年以上 🎯 社招 来源:企业官网
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岗位描述(节选)

工作经验: 5年以上经验 职位性质: 全职 工作地点: 上海 职位描述: 工作职责: 1. 为客户服务团队提供技术支持,日常工作包括直接在客户现场提供技术支持,以及通过电话、邮件等方式与客服团队保持沟通,分析问题并提供解决方案 2. 作为产品研发团队与客户服务团队之间的沟通桥梁,向产品研发工程师报告技术需求和技术问题,协调和推动向客户提供的技术反馈 3. 专注于针对设备新机型及设备性能升级的调试测试,同客户服务和产品研发工程师一起制定技术指标和项目计划,监控并推动客户现场升级项目的进展,追踪并定期报告客户项目进度 4. 制定离子注入设备相关规范文件,对新进工程师做操作培训,编写培训材料,标准化作业流程书,以及开展针对客户服务工程师的现场培训 5. 本职位要求一定程度的出差 任职要求: 任职要求: 1. 本科及以上学历,理工科、机械相关专业。 2. 离子注入设备维护经验5年以上,具有设备移装…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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