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小米汽车-福州售后-配件索赔

🎓 大学专科或以上学历 🧭 6年以上备件管理工作经验 🎯 社招 发布于 2026-10-12 来源:小米集团招聘
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岗位描述(节选)

1、依据门店用户群保有体量、进店量波动预估等因素,制定门店备件库存策略,确保备件一次满足率要求满足门店整体服务体验与运营目标达成; 2、优化新业务模式下的备件库存逻辑,优化服务中心备件库存策略,为门店提供备件、精品预算预测,确保服务满意度与库存成本的平衡; 3、新产品上市阶段备件策略制定,确保产品上市前服务备件准备到位; 4、负责备件进、销、存跟踪,确保服务门店备件周转顺畅; 5、积极向用户沟通保修政策,支持解决保修相关的抱怨案件,以促进用户满意; 6、实时查阅技术、保修等相关通告内容,并协助做好内部信息传递,确保信息一致性; 7、基于车辆情况、政策以及基本技术结论,负责客观、准确地鉴定保修案例; 8、基于保修规定要求,负责及时、准确地收集相关保修资料; 9、负责及时、准确提交和跟进处理保修单据,以确保保修费用顺利进入结算流程; 10、负责保修旧件的管理,确保保修旧件正常返还、销毁; 11…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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本站当前在招 1395 个厦门岗位(全城各职能合计),其中 195 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6.7K ~ 16K(25~75 分位),中位约 9K,最低 1K、最高 70K。
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