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助理客户主任(客户管理)Assistant Client Manager, Client Management

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岗位描述(节选)

我们现正寻求高素质专业人士加入我们的团队,担任助理客户主任(客户管理)(Assistant Client Manager, Client Management)。 在本职位中,你将(In this role you will): 交付亚太个人银行(AMH)全球交易服务(GTS)客户管理战略与运营模式,与全球GTS客户管理目标运营模式对齐。 通过各项业务举措为实现收入增长的总体业务目标做出贡献:收入留存、减少销售服务时间、主动管理GTS服务绩效以及提升客户对自助解决方案的使用。 管理并解决客户关于贸易交易、贸易账户开户与HSBCnet贸易模块的查询、问题、反馈与投诉,聚焦但不限于:进出口/应收账款融资、担保、备用信用证等。 作为团队合作者与贡献者,与多方相关方协调:交易服务人员、销售、关系经理及其他内外部客户,以维持高标准的服务绩效并为已识别的问题或业务机遇提供解决方案。 为内外部客户提供…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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