交付经理

工作职责： 1、协同产品经理参与关键项目的评审活动和制造中期验收，提供改善建议，保障产品出货质量满足出货标准及客户要求； 2、协同项目经理监控项目制作过程，确保里程碑达成；必要时向客户汇报项目制作周报，促使客户及时掌握项目进展，做到透明化交付； 3、闭环管理客户的问题和投诉，提升客户感知，保证合作过程的顺畅平滑，支持双方长期稳定合作 4、负责项目交付和售后运维过程中基层客户关系建立及维护，准确评估客户满意度，把握客户认知、痛点并及时改进；保障服务质量，包含不限于服务态度、响应时间、专业技能、问题解决时效； 5、定期拜访客户，汇报产品使用中的性能表现及问题解决方案、行业动态、在其它客端的表现、友商的表现、我司新技术、新方案、新产品等，做客户期望值管理、 提升品牌价值、提升客户满意度。 任职资格： 1、本科及以上，微电子、电子信息、自动化、测控技术、电气工程等相关专业； 2、3年及以上 …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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