开发者支持工程师

机会 我们正在寻找一名开发者支持工程师加入我们不断壮大的团队。在这个职位上，你将成为我们全套受支持产品的深度产品专家，对客户和内部团队提出的技术问题承担端到端的责任。你将成为合作伙伴与工程组织之间的桥梁——在推动复杂升级问题得到解决的同时，提供快速、准确且高质量的技术支持。 你将做什么 作为战略合作伙伴的主要技术联系人，在所有受支持的产品和平台上提供及时、准确的支持 端到端调查复杂技术问题——识别根本原因、形成假设，并使用诊断和分析工具推动解决方案 负责并推动高关注度的技术升级问题，协调研发和产品管理部门以达成解决 与内部团队建立并维护良好的工作关系，提供结构化的产品反馈和行为澄清 以专业精神和责任感，对同时进行的客户问题队列进行优先级排序和管理 创建并维护知识文章和内部文档，以扩展团队的专业能力。 我们寻找什么 2–4年技术岗位经验（技术支持、解决方案工程、QA、软件开发或类似岗位） 技…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 20969 个北京岗位（全城各职能合计），其中 1782 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 7K ~ 20K（25~75 分位），中位约 12K，最低 1K、最高 300K。