客户成功经理

机会 Unity Grow 正在寻找一位早期职业专业人士加入 APAC 客户增长团队，担任客户成功经理，支持 Sales New Money 的入驻工作。 这是一个全职、实操型岗位，帮助新客户从 Sales 交接过渡到上线。你将指导合作伙伴完成他们的前 90 天，解释产品和入驻步骤，协调所需任务，跟进未完成事项，并帮助账户激活并开始变现。 该岗位侧重于客户教育、入驻协调和 0 到 1 运营。技术工作仅限于理解常见概念、遵循标准故障排除指南、清晰记录问题，并将复杂问题转交给相应的内部团队。 你将要做的事情 客户入驻执行： 遵循从 Sales 交接到上线的标准入驻工作流程，包括启动协调、入驻清单、账户设置、信息和文档收集、时间线确认以及后续步骤跟进。 客户教育与产品指导： 解释 Offerwall 和 Unity Ads 的基础知识、入驻要求、常见工作流程、标准设置以及可用的自助资源。提供标准…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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