岗位描述(节选)
您将加入的团队
客户支持业务集团专注于在客户与 Lam 的整个生命周期中为其提供卓越的客户支持。我们推动客户已安装设备基础性能的表现、生产力、安全性和质量,并为其最关键的设备和工艺提供服务和生命周期解决方案。
您将产生的影响
在 Lam,作为现场工艺工程师,您是专注于客户的设备专家,突破界限以满足客户需求。您负责完成工艺支持、评估以及针对硬件修改和升级的工艺输出文档。您在支持客户进行安装、培训以及与产品团队一起识别设计改进方面发挥着至关重要的作用。
您将做什么
在客户现场为 Lam 设备的新应用提供工艺支持、安装、解决和改进工艺/系统/生产力,并开发工艺。
作为 Beta 站点、评估或首次进厂安装的关键现场支持。
设计和执行实验、收集数据、分析结果、生成报告,并提供建议以优化器件架构和工艺模块。
与客户合作,满足新技术工艺的要求,支持现有工艺,并通过根本原因分析解决工艺偏差。
开……
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