FHS客户运营经理

职位描述: 职位概述 Airbus FHS为航空公司提供用于维修目的的部件交换计划。 任职者负责管理一个或多个向Airbus客户提供的FHS合同的投入服务(如适用)及后续日常运营绩效(成本、质量和交付周期)。 按照合同目标,监督与FHS部件合同相关的所有运营管理活动(订单处理、未结订单积压、部件交付、客户收货确认、客户安装与拆卸部件、核心件返还、计划需求管理、改装活动……)。 监控交付绩效(包括数据收集和KPI编制) 与客户的日常沟通与关系管理 危机管理 制定改进计划并监控其执行/有效性 任职者将在高度国际化的环境中工作,与欧洲(主要为法国图卢兹)、亚洲(主要为中国香港、马来西亚吉隆坡)和美国(迈阿密)的同事以及大量服务提供商共事。 任职者隶属于飞行小时服务(FHS)组织,工作地点在中国香港,职能上向驻图卢兹的FHS客户运营负责人(SMROC)汇报,运营上向FHS香港区域负责人汇报。 主要…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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