CS - UIR运营经理 - 新竹

岗位简介 端到端负责现场UIR执行，确保安全、可预测且高质量的交付，与客户和业务目标保持一致。 角色与职责 A. 现场运营负责 全面负责现场UIR运营（安装/升级/搬迁） 达成以下目标： 安全、质量、成本、周期时间和可预测性 作为现场UIR代表，对执行结果负责 B. 执行与交付 主导从准备就绪→安装→收尾的执行过程 推动一次做对和零重复的心态 确保符合标准流程和质量期望 及时做出决策，必要时触发升级 C. 资源与人力管理 负责现场人力分配（工程师/协调员/第三方） 平衡各项目和现场之间的工作量 确保技能准备度和资质与需求匹配 与计划员紧密合作以协调资源 D. 利益相关方与客户接口 作为单一运营联络窗口（客户/客户团队/内部团队） 管理客户期望（进度、周期时间、准备就绪） 在客户讨论中提供运营输入 处理重大升级和投诉案件 E. 风险与升级管理 主导现场级风险评估（技术/进度/准备就…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。