HCP（医务人员）互动战略经理

HCP 互动战略经理 市场部，商务卓越与执行（CE&E），客户体验（CX） 职位宗旨：领导诺和诺德中国的 HCP（医务人员）互动战略与 ACE（新一代客户关系管理系统）业务采纳，将客户洞见转化为清晰的互动优先级、客户旅程与跨职能执行计划。 主要职责 界定并演进分公司层面的 HCP 互动战略、原则与规划框架。 担任 ACE 业务负责人，厘清业务需求、采纳优先级、运营模式与价值衡量。 跨关键 HCP 细分设计客户旅程框架，并将其嵌入品牌互动规划。 将 HCP 洞见、市场趋势与互动数据转化为可执行建议。 推动年度规划、治理、跨职能对齐及各职能的执行卓越。 成效衡量 ACE 采纳与业务价值实现。 跨业务单元的 HCP 互动战略的质量与一致性。 客户旅程框架的采纳及互动质量的提升。 相关方对齐与领导层信心。 任职要求 8 年以上 HCP/客户互动、全渠道营销、商务卓越、数字化转型或咨询经验。 需具备…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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